Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Identificação do Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
- Denominação Social: Qiri, Lda.
- NIF: 519135083
- Marca Registada: Qiri® (nº 754271)
- Sede: Praceta Dom Alvaro Vaz de Almada, Nº1, 6º Esq., 2615-238 Alverca do Ribatejo, Portugal
- Email: privacidade@qiridigital.pt
2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
A Qiri, Lda. designou um Encarregado de Proteção de Dados que pode ser contactado para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais:
3. Dados Pessoais que Recolhemos
Através do nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: Nome, email, telefone e nome da empresa, quando preenche o formulário de contacto ou pedido de orçamento.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego, através de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics).
- Dados de comunicação: Conteúdo das mensagens enviadas através do formulário de contacto.
4. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
- Resposta a pedidos de contacto: Para responder às suas questões, pedidos de informação ou solicitações de orçamento.
- Gestão de leads e potenciais clientes: Para dar seguimento comercial aos pedidos de contacto e apresentar os nossos serviços.
- Análise e melhoria do website: Para compreender como os visitantes utilizam o nosso site e melhorar a experiência de navegação.
- Comunicações de marketing: Para enviar informações sobre os nossos serviços, novidades e conteúdos relevantes (apenas mediante consentimento prévio).
- Cumprimento de obrigações legais: Para cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.
5. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:
- Consentimento (Art. 6º, nº1, al. a) do RGPD): Quando nos fornece voluntariamente os seus dados através do formulário de contacto ou subscreve a nossa newsletter.
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 6º, nº1, al. b) do RGPD): Quando os dados são necessários para responder a pedidos de orçamento ou preparação de propostas comerciais.
- Interesse legítimo (Art. 6º, nº1, al. f) do RGPD): Para análise estatística do website e melhoria dos nossos serviços, desde que não prevaleçam os seus direitos e liberdades fundamentais.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 6º, nº1, al. c) do RGPD): Quando exigido por lei.
6. Período de Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais são conservados durante os seguintes períodos:
- Dados de contacto e leads: Durante 2 anos após o último contacto, ou até que solicite a sua eliminação.
- Dados de clientes: Durante a vigência da relação contratual e pelo período legalmente exigido para efeitos fiscais e contabilísticos (10 anos).
- Dados de navegação: 26 meses (período padrão do Google Analytics).
- Dados de newsletter: Até que retire o seu consentimento.
7. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os seus dados podem ser partilhados com:
- Prestadores de serviços: Entidades que nos auxiliam na prestação de serviços (alojamento web, email, ferramentas de análise), que atuam como subcontratantes e estão vinculadas a obrigações de confidencialidade.
- Google Analytics: Para análise estatística do website. Política de Privacidade do Google.
- Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou decisão judicial.
8. Transferências Internacionais de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, asseguramos que existem garantias adequadas para a proteção dos seus dados, nomeadamente através de Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação.
9. Os Seus Direitos
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Obter confirmação sobre se tratamos os seus dados e aceder aos mesmos.
- Direito de retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
- Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido").
- Direito à limitação do tratamento: Solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.
- Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados, incluindo para fins de marketing direto.
- Direito à portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente.
- Direito de retirar o consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de privacidade@qiridigital.pt.
10. Direito de Apresentar Reclamação
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente:
- Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
- Av. D. Carlos I, 134 - 1º, 1200-651 Lisboa
- Website: www.cnpd.pt
11. Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins de análise estatística. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website.
- Cookies de análise: Google Analytics, para compreender como os visitantes interagem com o site.
- Cookies de preferências: Para guardar as suas preferências (ex: aceitação de cookies).
Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner apresentado na primeira visita ou através das definições do seu browser.
12. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Encriptação SSL/TLS nas comunicações
- Acesso restrito aos dados apenas a pessoal autorizado
- Backups regulares
- Monitorização de segurança
13. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do website. Recomendamos que consulte esta página regularmente.
14. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
